서비스 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 교환닷컴(이하 "회사"라 한다)에서 제공하는 교환학생 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"란 회사에서 제공하는 웹/앱, API, 알림, 데이터·콘텐츠 제공 및 향후 추가될 기능 일체를 말합니다.
  • "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사에서 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이란 약관에 동의하고 자체 로그인(이메일/비밀번호, 이메일 인증 포함) 또는 소셜 로그인(카카오/구글) 방식으로 회원등록을 하고 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • "비회원"이란 회원등록을 하지 않고 제공하는 서비스를 일부 이용하는 자를 말합니다.
  • "학교 인증"이란 학교 이메일을 통한 소속 확인 절차를 말합니다.
  • "성적"이란 학점과 어학성적을 말하며, "가산점"이란 학교 별로 부여되는 추가 점수를 말합니다.
  • "이용 기록"이란 이용자가 서비스를 이용하면서 직접 생성한 정보(즐겨찾기, 검색어, 비교목록, 입력한 성적·가산점 등)를 말합니다.
  • "로그 기록"이란 이용자가 서비스를 이용하면서 자동 생성·수집되는 정보(IP 주소, 접속 시간, 기기·브라우저 정보, 쿠키, 사이트 내 활동 기록 등)를 말합니다.
  • "계정"이란 이용계약을 통해 생성된 아이디와 이에 수반하는 정보를 말합니다.
  • "관련법"이란 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신사업법 등 관련 있는 국내 법령을 말합니다.

2. 제1항에서 정의되지 않은 이 약관 내 용어의 의미는 일반적인 이용관행에 의합니다.

제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 교환닷컴의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. 회사는 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

5. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 제7조(서비스 이용계약의 종료)에 따른 회원 탈퇴 방법으로 거부 의사를 표시할 수 있습니다. 단, 회사가 약관 개정 시 "개정 약관의 적용 일자까지 회원이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 개정에 동의한 것으로 간주한다"는 내용을 고지하였음에도 불구하고 회원이 약관 개정에 대한 거부 의사를 표시하지 아니하면, 회사는 적용 일자부로 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

6. 회사는 제1항부터 제4항까지를 준수하였음에도 불구하고 회원이 약관 개정 사실을 알지 못함으로써 발생한 피해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제4조(서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 경쟁률 비교 서비스
  • 기타 회사가 제공하는 기능

2. 교환닷컴에서 일부 기능은 소속 대학교의 재학임을 인증받은 회원에 한해 제공되는 반폐쇄형 서비스가 포함되어있습니다. 학교 인증을 받지 않은 이용자를 포함한 불특정 다수의 이용자는 해당 기능들을 접근할 수 없습니다.

3. 서비스 내에서 발생할 수 있는 모든 이용 기록 및 로그 기록은 서비스 제공·품질 향상·보안·부정이용 방지 등 목적으로 회사 서버에 저장·보관될 수 있으며, 관련 법령 및 본 약관, 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다.

4. 회사는 운영상·기술상 또는 정책상 필요에 따라 신규 서비스를 도입하거나 기존 서비스를 수정·개선·확대·축소할 수 있으며, 필요 시 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단하거나 영구적으로 종료(삭제/폐지)할 수 있습니다. 중요한 변경 또는 종료의 경우 제3조에 따른 사전 공지를 원칙으로 하되, 불가피한 사유로 사전 공지가 곤란한 경우에는 사후 지체 없이 공지합니다.

5. 회사는 법령 준수, 서비스 운영정책, 보안 및 부정이용 방지, 개인화 추천 등 정당한 목적과 합리적 기준에 따라 서비스 제공 범위·노출·기능에 차이를 둘 수 있습니다.

6. 천재지변, 정전, 설비 장애, 통신망 장애, 전쟁, 정부 조치 등 불가항력 또는 경영 악화 등 운영상 중대한 사유로 서비스를 더 이상 제공할 수 없는 경우, 회사는 가능한 범위에서 사전 공지하거나, 부득이한 경우 통보 없이 서비스를 일부 혹은 전체를 영구적으로 중단할 수 있습니다.

7. 회사는 제4항부터 제6항까지 및 다음 내용으로 인해 발생한 피해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

  • 모든 서비스, 모든 데이터의 진본성, 신뢰성, 이용가능성의 보장
  • 서비스 이용 중 타인과 상호 간에 합의한 내용
  • 게시물, 광고의 버튼, 하이퍼링크 등 외부로 연결된 서비스와 같이 회사가 제공하지 않은 서비스에서 발생한 피해
  • 회사가 관련법에 따라 요구되는 보호조치를 이행하였음에도 불구하고, 네트워크의 안정성을 해치는 행위 또는 악성 프로그램 등에 의하여 발생하는 예기치 못한 이용자의 피해
  • 회사의 귀책 사유가 아닌 사유 또는 이용자의 귀책 사유로 발생한 이용자의 피해

제5조(회원가입)

1. 회사와 회원의 서비스 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "가입 신청자"라고 합니다)는 회사가 정한 가입 양식에 따라 필요한 회원정보를 기입한 후, 개인정보 수집 및 이용 동의, 서비스 이용 약관 등에 명시적인 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청(이하 "이용신청"이라 합니다)합니다. 이를 회사가 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

  • 가입 신청자가 이 약관 제6조3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제6조제3항에 의한 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 가입 신청자가 만 18세 미만인 경우
  • 회사의 기술 및 설비 상 서비스를 제공할 수 없는 경우
  • 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

3. 제1항의 승낙은 신청순서에 따라 순차적으로 처리되며, 회원가입의 성립 시기는 회사의 회원가입이 완료되었음을 알리는 승낙의 통지가 회원에게 도달하거나, 이에 준하는 권한이 회원에게 부여되는 시점으로 합니다.

4. 회사는 만 14세 미만 이용자의 이용신청을 금지하고 있습니다. 가입 신청자는 이용신청 시 만 14세 이상에 해당한다는 항목에 명시적인 동의를 함으로써 회원은 만 14세 이상임을 진술하고 보증합니다.

5. 자체 로그인은 이메일을 계정 ID로 사용하며, 이메일 인증 완료 시 가입이 됩니다. 소셜 로그인(카카오/구글) 가입 시에도 약관 동의가 필요합니다.

6. 학교 인증은 중복 인증을 금지하여 1개의 학교 이메일당 1계정만 허용합니다.

7. 다중계정 생성·양도·대여는 금지됩니다.

8. 닉네임은 원칙적으로 회사가 무작위로 부여하며, 추후 회사가 허용하는 범위 내에서 변경할 수 있습니다.

9. 회사는 제2항부터 제7항까지로 인해 발생한 피해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제6조(회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 서비스 내 절차에 따라 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 완료 후 계정 복구는 불가합니다.

2. 로그인 이메일 및 학교 인증 이메일은 탈퇴 후 30일간 재사용할 수 없습니다.

3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

  • 가입 신청 시에 등록 내용 중 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 제11조(금지행위)에 해당하는 행위를 하거나 해당하는 행위를 했던 이력이 있을 경우
  • 그 외 일반적인 서비스 이용으로 볼 수 없는 경우

4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 제7조(회원에 대한 통지)를 통해 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

5. 회사는 제1항부터 제4항까지로 인해 발생한 피해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다

제7조(회원에 대한 통지)

1. 회사는 회원에 대한 통지를 회원의 연락처 또는 서비스 내 알림 등으로 할 수 있습니다.

2. 불특정다수 회원에 대한 통지는 7일 이상 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다. 다만 중대한 사항은 가능한 범위에서 개별 통지합니다.

3. 회사는 회원에게 "30일 이내에 의사를 표시하지 아니할 경우 동의할 것으로 간주한다"는 내용을 고지하여야하고, 그럼에도 회원이 회사에 의사를 표시하지 아니하면, 회사는 통지 내용을 동의한 것으로 간주합니다.

4. 일반 운영 공지에는 적용하지 않습니다.

제8조(개인정보보호)

1. 회사는 개인정보 보호를 위해 합리적인 보안조치를 이행합니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 별도 개인정보처리방침에 따릅니다.

2. 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제9조(금지행위 및 제재)

이용자는 다음과 같은 행위를 해서는 안됩니다.

  • 타인 정보 도용, 비정상적 인증 시도, 다중계정 생성·양도·대여
  • 허위의 성적·가산점 입력, 자동화 수단을 통한 대량 입력·크롤링
  • 권리침해(저작권·상표권·초상권 등), 명예훼손, 차별·혐오·음란·폭력적 표현
  • 서비스 운영 방해, 시스템 취약점 악용
  • 부적절한 닉네임 설정
  • 기타 현행법에 어긋나거나 부적절하다고 판단되는 행위

위반 시 회사는 이용자에 대해 제재를 할 수 있으며, 필요한 경우 수사기관 신고 등 법적 조치를 병행할 수 있습니다.

제10조(데이터의 처리 및 2차 가공·상업적 이용)

1. 회원이 입력한 성적·가산점 등 데이터는 지원기간 종료 후 비식별화되어 통계 작성, 서비스 고도화, 연구, 리포트 발간, 시장 분석 등 2차 가공에 이용될 수 있습니다.

2. 회사는 비식별 데이터 및 통계 자료를 유·무상으로 제공·판매하는 등 상업적 이용을 할 수 있습니다. 이때 개인을 식별할 정보는 포함하지 않습니다.

3. 비식별 처리 및 2차 가공·상업적 이용과 관련된 구체 사항은 개인정보처리방침 및 동의 화면에서 고지·동의를 받습니다.

4. 회원 탈퇴 후에도 비식별 데이터 및 통계 산출물은 보존될 수 있습니다.

제11조(저작권의 귀속)

1. 회사는 교환닷컴 내에서 서비스를 제공하기 위해 다양한 기능을 직접 설계 및 운영하고 있는 데이터베이스 제작자에 해당합니다. 회사는 저작권법에 따라 데이터베이스 제작자는 복제권 및 전송권을 포함한 데이터베이스 전부에 대한 권리를 가지고 있으며, 이는 법률에 따라 보호를 받는 대상입니다. 그러므로 이용자는 데이터베이스 제작자인 회사의 승인 없이 데이터베이스의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 방송 또는 전송할 수 없습니다.

2. 회사가 제공하는 서비스 및 이에 포함된 콘텐츠에 대한 권리는 회사에게 귀속됩니다.

3. 회원은 권리자 동의 없이 복제, 전송, 배포, 출판, 2차적 저작물 작성 등을 해서는 안 됩니다.

4. 회원이 작성한 게시물에 대한 권리는 회원에게 귀속됩니다.

5. 회원은 자신이 서비스에 게시한 콘텐츠(게시물·후기·댓글·이미지 등)에 대하여, 서비스 제공·운영·개선·홍보를 위한 범위 내에서 회사에 무상·비독점적·양도불가능한 사용권(복제·저장·전송·전시·편집·변경·2차적 저작물 작성 등)을 전 세계적인 라이선스를 회사에 제공하게 됩니다. 이 경우, 회사는 저작권법을 준수하며 회원은 언제든지 문의 창구 및 서비스 내부의 관리 기능이 제공되는 경우에는 해당 관리 기능을 이용하여 가능한 범위에 한해 해당 게시물에 대한 삭제, 수정, 비공개 등의 조치를 취할 수 있으나, 서비스 특성상 캐시·백업 또는 재게시본이 일정 기간 잔존할 수 있습니다.

6. 회사는 제5항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용할 경우, 해당 회원으로부터 개별적으로 명시적인 동의를 받아야합니다.

제12조(요금 및 유료서비스)

1. 기본 서비스는 무료로 제공될 수 있으나, 회사는 일부 기능에 대해 유료화 또는 별도 과금 정책을 도입할 수 있습니다.

2. 유료서비스 도입 시 요금, 결제, 환불, 청약철회 등은 별도 이용정책/약관으로 정합니다(전자상거래 관련 조항은 유료 전환 시 활성화).

제13조(광고의 게재 및 발신)

1. 회사는 서비스의 제공을 위해 서비스 내부에 광고를 게재할 수 있습니다.

2. 회사는 이용자의 이용 기록을 활용한 광고를 게재할 수 있습니다.

3. 회사는 회원이 광고성 정보 수신에 명시적으로 동의한 경우, 회원이 동의한 수단을 통해 광고성 정보를 발신할 수 있습니다. 회원은 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 수신 거부 방법을 명확히 안내합니다.

4. 회사는 광고 게재 및 동의된 광고성 정보의 발신으로 인해 발생한 피해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다

제14조(분쟁해결)

회사는 이용자의 정당한 의견·불만을 처리하기 위해 고충처리 창구를 운영하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 사유와 일정을 안내합니다. 필요 시 공정거래위원회 등 분쟁조정기구의 조정에 따를 수 있습니다.

제15조(재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.

2. 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

부칙

1. 본 약관은 [시행일: 2025.10.06]부터 시행합니다.